04/28/2021

孫瑞芬董事長任清華企業導師 引領菁英學妹領航未來

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孫瑞芬董事長任清華企業導師 引領菁英學妹領航未來

追求卓越,如同攀向沒有頂峰的山,弋果美語20年磨一劍,打造獨樹一格的精緻教育模式,掀起市場變革之際,弋果創辦人孫瑞芬董事長的出奇制勝,略帶叛逆的雄心,大膽顛覆了教學框架,更向外界展現了追求創新的不凡視野。

作為國際級教育集團領導人,孫瑞芬董事長同時也是國立清華大學校友,受邀擔任清華大學企業導師,促成清華科管院四年級學生Melody、三年級Kelly、經濟學系三年級Jenny,到弋果展開豐富又扎實的實習之旅

半年來,三名清華學妹們投入弋果夏季品牌大會與春季主管會議、Eagle ╳ NIKE運動星情分享會拍攝、ViewSonic未來科技教室企業參訪等大大小小年度盛事及活動;教育實務方面,也密集進行幼兒園及兒童美語課程觀摩,更獲得貼身向董事長請益的難得機會。

綿綿細雨的四月天,坐在弋果新竹關埔旗艦校大廳,身旁牆面,是密密麻麻、記載著弋果草創至今的歷年大事紀,身為兩岸共享盛名的企業推手,孫瑞芬董事長談笑之間與學妹們分享她20多年來的心路歷程。

叛逆和顛覆思維 成功企業家特質

「你相信成功的創業家,特質是叛逆和顛覆嗎?」孫瑞芬董事長破題式闡述對創業的思維。她認為,作為創業者,需要勇氣去改變傳統、挑戰主流、接受逆境、開創一片天空。

代價是,需要很深的忍耐、很長的等待,且在等待的期間,不能被逆境擊潰,還要很優雅地隱藏自己的焦慮,不管人到哪裡,陽光就要在哪裡,帶給大家希望、未來和方向,那顆創業初心要一以貫之,永恆存在。

談到創業之路,孫瑞芬董事長直言,身為創業者,隨便都能說出很多困難,諸如市場、產品、時機,但這些都可以解決,真正的困難是堅持下去的那顆「心」。

「當你碰到逆境時不會被他摧殘打敗,這是最重要的功課!」孫瑞芬董事長分享突破逆境的秘訣,是毫無理由的相信,不僅是自己相信,也讓自己的團隊、同仁們相信,這不是催眠,而是有邏輯系統地將理念、願景及核心價值植入到工作流程系統當中,並發展出和諧、平衡、共榮的永續經營環境,是身為創業者最重要的工作目標。

科技驅動教育 弋果OMO擘劃教育藍海

22年前,孫瑞芬董事長預見台灣美語教育的轉型,回歸學生的核心需求─「用對的方式學好的美語」,使浸潤式教學更接地氣,引起同業爭相模仿的風潮;放眼補教業的未來,孫瑞芬董事長斷言:「無論體制內外,都會往科技驅動教育的方向發展。」

後疫情時代,教育市場做了巨大的改變,尤其是OMO(線上與線下虛實整合)更是大勢所趨,孫瑞芬董事長分析,弋果在大陸10年,見證線上的力量不斷整併實體,「在線等於資本,在線等於無限大,而資本就等於要無限大的市場」,台灣至今仍以實體為市場主流,但不表示台灣不需要線上教學的能量,以市場的角度而言,擁有線上技術未必會成功,但若沒有,勢必會被取代,只是時間早晚的問題。

簡而言之,單打獨鬥的年代已經過去了,OMO加上未來教育的元素,促使市場整合,方能應付未來的發展。常言道:「你今天做什麼,就決定未來是什麼」,弋果在OMO耕耘五年,藉由直播、錄播、APP、微課堂,以雙向融合模式,使學習不受時間與空間的控制,更定義了未來發展的願景。

收穫遠大於想像 清華學生:課本無法學到的寶貴經驗

「SOP鉅細靡遺,令人不可思議!」清華科管院大四生Melody側面觀察弋果的企業文化,體認到弋果是一個value-driven(價值驅動)的企業,從上到下都有強烈的使命感,落實「溝通」與「標準化」兩大企業管理要素,因此遇到任何狀況都能迅速修正。

經濟學系學生Jenny的媽媽是英文老師,自己也在英文補習班待過,對文教企業並不陌生。她以「Infinity」(無限)形容她所認識的弋果,半年來的歷練,是在學校及課本裡無法學習到的寶貴經驗,「我收穫的遠遠大於想像的」。

科管院學生Kelly在實習過程中,見證了科技與教育相互結合的時代趨勢,打破了對一般傳統教學的刻板印象,從中領悟到跨領域精神,她感性說:「往後會帶著弋果給予的力量及精神,繼續向前邁進。」

孫瑞芬董事長看著荳蔻年華的學妹們,勉勵她們要「活在當下」,言下之意並非要吃喝玩樂,而是將現在的日子給過好,做什麼像什麼,她不吝分享過去犯錯自省的歷程,在失敗與成功之中汲取養分、豐潤自身底蘊之後,方能無畏挑戰、追求自己更美好的未來。